不是 8 个聊天机器人,是一支有岗位说明书的营销团队
每名数字员工都有明确的岗位、阶段门与考核口径;它们产出草稿,你的团队负责终审与执行。
岗位数字员工
职责、话术边界与考核口径写进岗位说明书,8 名员工各守一岗,不是泛用问答机器人。
G0-G6 阶段门推进
从 G0 立项诊断到邀约到店,每名员工在自己的阶段门服役,总控按阶段门推进全链路。
草稿产出 · 人工终审
内容、话术与建议一律以草稿交付,经你的人工终审后才执行发布,承诺话术由人把关。
全程留痕可审计
每一次调用、每一版草稿、每一次终审都留痕可回溯,营销动作的每一步有据可依。
8 名数字员工,按 G0-G6 阶段门服役
花名册来自 OpenHex 工作区生产控制台:每名员工的当月对话与积分消耗均为本月实测。
全链路操盘教练:按阶段门推进诊断、对标、拆解、内容矩阵、周报与邀约到店,每条建议落到「今天做什么」。
立项诊断八维评分、首发平台选择打分、IP 三件套(账号矩阵 / 人设卡 / 内容支柱)与账号简介合规预检。
账号包装四件套、内容储备不少于 20 条、30 天冷启动节拍表与阶段门差距测算。
养号动作日历与每周自查;设备网络防关联红线一票否决,疑似限流止损三步。
竞品标杆对照卡、账号四段式拆解(含 0-1 路径还原)与作品八段式拆解,结论分「观察 → 推断」。
私信 / 企微第一响应:SABC 意图分级、30 分钟首响话术与合规钩子设计;绝不首响报价、绝不承诺效果。
邀约话术三要素(到店理由 + 时间锚点 + 确认动作)、异议处理、到店提醒与爽约召回,不用压力式逼单。
台账采集指导、六段式周报与阶段报告、掉量 / 超时 / 违规异常预警;只讲数据支撑的结论。
花名册与 OpenHex 控制台实时一致 · 全员共同准则:产出均为草稿、人工终审、红线一票否决、建议落到今天做什么
三步上手:你说目标,员工出草稿,人来终审
不需要会写提示词。像给新员工布置任务一样说清楚现状与目标,剩下的按岗位分工完成。
说清现状与目标
向全域营销总控说明账号阶段、业态与本月目标,总控按 G0-G6 阶段门拆解任务,分派给对应岗位员工。
数字员工产出草稿
IP 规划、起号节拍、拆解报告、首响话术、邀约方案与数据周报,全部以草稿形式交付到你的工作台。
人工终审后执行发布
你的团队终审修订后执行发布;执行结果回流平台,数据分析师按周复盘,校准下一阶段门动作。
企业自己用
通过网页控制台、官网悬浮气泡或小程序直接使用,自己人终审、自己人执行。平台提供岗位说明书、阶段门看板与留痕审计,适合有运营班底的企业。
托管代运营
由引见运营团队代管平台:按周交付内容草稿、话术方案与数据报告,企业只做终审与拍板,适合没有专职运营的门店。
把数字员工接进你的产品,只要一个令牌
客户与访客不需要 OpenHex 账号:引见后端签发短时会话令牌,你的用户在自己的官网、小程序、飞书里直接和数字员工对话。
浏览器只见短时令牌,密钥永不出后端
浮动气泡即插即用
ChatWidget 几行代码挂进企业官网与帮助中心,访客点开即对话,样式自带、支持企业 VI 色。
内嵌聊天面板
ChatBox 填满父容器,嵌入企业内部门户与工作台页,员工在自己的系统里直接调遣数字员工。
服务端会话令牌
startVisitorSession 签发分钟级短时令牌;个人与工作区密钥只存引见后端,绝不进浏览器与小程序包。
飞书 · 微信渠道扩展
飞书应用按官方教程接入,微信客服消息桥接规划中;同一成员跨端自动续聊,体验一致。
<ChatWidget
agentId="742458f1-b3e3-4e92-8aed-832d9c512883"
getToken={mintSessionToken} // 引见后端签发的短时会话令牌
accentColor="#6E9BFF" />
组件属性以 OpenHex SDK 文档为准 · persist 支持刷新续聊,同一用户跨端续聊
卖岗位产出,不卖 AI 问答
问答免费当试用装,交付物收费——执行包按次破冰,套餐订阅走量,陪跑做利润。
免费层 · 通用问答
每日 3 问 + 1 次账号轻诊断,只给结论不给方案。
¥0 · 获客试用装体验层 · 内容执行包
单条视频/图文:标题+正文+封面+CTA+质检,10 分钟出活。
¥9.9 起 / 次标准层 · 月订阅
每周 4 条内容包 + 发布前质检 + 数据复盘 + 飞书台账。
¥199–299 / 月陪跑层 · 起号 30 天
定位报告 + 逐日任务排期 + 每周复盘(人工兜底)+ 合规审核。
¥999–1,999 / 30 天定价锚点是它替代的内容人力与代运营支出 · 承诺交付物,不承诺结果 · 实际以商务合同为准
关于平台,企业最常问的 6 个问题
可以。先从 9.9 元单条执行包或免费问答开始,亲测交付质量;订阅套餐首月可作为试点期,按验收清单评估产出,不达标可退还当月费用(以合同为准)。
平台 8 名员工已预装上线,开通席位当天即可对话;企业知识注入、口径对齐与岗位验收通常 1-2 周完成,期间产出已是可用草稿。
不会。员工的产出均为草稿:内容、话术与建议由你的人工终审后才执行发布,承诺与报价由人把关。它负责把初稿与数据工作做掉,而不是替人做决策。
密钥边界清晰:工作区密钥只存于引见后端环境变量,浏览器与小程序包只见分钟级短时令牌;对话数据脱敏留痕,每一次调用与终审可回溯、可审计。
三重保障:合规词库在发出前拦截违禁表达;防关联等红线场景一票否决并终止告警;超出话术边界自动转人工。全部对话留痕,责任边界在交付验收单中书面约定。
1 元 = 100 积分,订阅含每月积分配额,超额充值长期有效。参考实测:8 名员工满负荷当月消耗 2,499.73 积分 ≈ 25 元,约 6.1 积分/对话。